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最近、巷では寒天に次ぐ人気のコーチング。その基礎講座が、７月１４日（木）１８時から３時間かけて行われました。
コーチングとは、「相手の自発的行動を促すコミュニケーションの技術」のこと。相手に効果的な質問をすることで相手が考え、答えを自分の中に見つけ、新たな行動へと自発的に向かわせる技術です。
参加者は、ＮＰＯ・市民活動団体のスタッフ２１名。人材育成講座開講以来、初めての満員御礼となりました。
当日、コーチを務めてくださったのは、ＮＰＯ法人日本コーチ協会東北支部 代表幹事の後藤美香さんと、アシスタントの原田祥子さんの"素敵なお二人"。
「何て呼んで欲しいですか？ この会場で呼んで欲しい名前を書いてください！」。講座は、自分の名札を作る作業から始まりました。後藤先生の名札には、"お嬢（おじょう）"と書かれていますが、「決して"お嬢様"とは呼ばないでください！
照れてしまいますから…（笑）」と、和やかな雰囲気での講座スタートです。
次に自己紹介。「初めて会った方とペアになってください。制限時間は１組２分。１分間で自己紹介し、１分間はパートナーの自己紹介を聞く。それを５人の人と行ってください」。
始まりとともに、室内はもの凄い話し声の渦。隣室から苦情が来ないよう心から祈るスタッフでした。
自己紹介を終え、静かに先生の話を聴いた後は、テーマに沿って参加者が立って、動いて、話して、聴いて．．． 単に聴くだけでなく、きちんと相手を観察し、聴いてもらった感想を相手に伝える。そして再度、自ら動いてパートナーを見つける。要所々々で先生の話を聴きながら、これらの動作を繰り返すほど、会場内は盛り上がり、エアコンが効かないほどに！
短時間にテンポ良くワークが繰り返され、気がつけばアッという間に3時間が経過。参加したみなさんの表情は、長時間のワークによる疲労感ではなく、充実感一杯のステキな笑顔に包まれていました。
コーチングの基本は、３スキル。「聴く」「承認する」「質問」の３要素を組み合わせて、答えや考えを押しつけるのではなく、引き出してあげる。
この講座に参加して、「あたり前のことがあたり前にできていない！」と、傾聴の難しさ、実践することの難しさに気づいた方、多くのヒントを得られた方も多かったと思います。
これを機に、団体の活動や職場で実践してみてください。自分が変われば、周囲もきっと変わると思います。
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